本案例的客户曾经是中国最大的中外合资企业，总投资总额43亿美金，石化产品总产能120万吨。股东双方都是行业巨头，占股比例是50%：50%。项目面临的最大的非技术性挑战就是文化的整合，因为员工来自16个不同的国家，29个不同的省份。对于一个把“卓越运营”做为核心竞争力的企业，很难想象一个没有统一的行为方式，亚文化盛行的状态。所以，公司董事会决定启动一个名为"Case For Action"的文化整合项目，旨在打造属于自己的主流文化，推广最佳实践与行为方式。

做为内部顾问，我们负责向企业全员人推广该目。项目主体由三部分组成，分别是为期4天的CFA工作坊，全员创意大赛（征集文化故事、最佳实践、优化建议等），各部门团队建设。其中CFA工作坊采用“解冻--改变--再冻结”的模式，第一步，通过各种业务挑战让大家看到当前思维方式与行为模式的不足之处；第二步，现场鼓励观点的碰撞，让大家在试错中找出路；第三步，逐步导入企业期望的工作方法论与最佳实践，达成共识，获取承诺。

项目期间总共交付了20场工作坊，收集上了百条的创意。一年之后，员工规模1500人的该企业年产值超过同行业员工规模10,000人的兄弟单位。“共同的价值理念，共同的行为方式”缔造了制造型企业的卓越运营。